制定日：2026年6月1日
本規約は、Nail Salon HALU（以下「当サロン」）をご利用いただくにあたり、お客様に遵守していただくべき事項を定めたものです。ご予約・ご来店をもって本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条 予約について
- ご予約は各予約サイト（ネイルブック・ネイリー）またはお問い合わせフォームにて承ります。
- ご予約の確定はご連絡差し上げた時点となります。
- 満席の場合はご希望に添えないことがあります。
第2条 キャンセルポリシー
- 前日までのキャンセル：施術料金の50%をキャンセル料として申し受けます。
- 当日キャンセル・無断キャンセル：施術料金の100%をキャンセル料として申し受けます。
- やむを得ない事情がある場合はお早めにご連絡ください。
第3条 遅刻について
- ご予約時間に遅刻された場合、施術内容を変更・短縮させていただく場合があります。
- ご連絡がない10分以上の遅刻はキャンセル扱いとなります。
- 遅刻が予想される場合は事前にご連絡ください。
第4条 施術に関して
- お肌の状態・アレルギー・体調等により施術をお断りする場合があります。
- 施術前にカウンセリングを行います。ご不安な点はお気軽にお申し付けください。
- 妊娠中・授乳中の方は事前にお申し出ください。
- 他店でのネイルが残っている場合、オフ費用が別途かかる場合があります（¥1,100〜）。
第5条 自爪育成コースについて
- コースのご契約内容・返金に関しては、契約時に書面にてご確認いただきます。
- コース途中での中断・変更についても契約書面に従います。
第6条 免責事項
- 施術後のお爪の状態（折れ・剥がれ等）について、お客様の生活習慣に起因する場合は責任を負いかねます。
- アレルギー反応等について、事前申告がなかった場合の責任は負いかねます。
第7条 規約の変更
当サロンは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページへの掲載をもって効力を生じるものとします。
お問い合わせ
Nail Salon HALU
〒226-0019 神奈川県横浜市緑区中山５丁目１１−５ グリーンパレス101
TEL：050-1722-4300
MAIL：nailsalonhalu.20170713@gmail.com
